Aviso de Privacidad Integral
Última actualización: 16 de junio de 2026
Kevin Antonio Carvajal, en su carácter de persona física, y con medios de contacto en el correo electrónico [email protected] y el número telefónico 55 3948 2681, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaben a través del sitio web busquedaporimagendtfbot.com, sus subdominios, formularios, herramientas, servicios relacionados y canales de contacto vinculados al mismo.
El presente Aviso de Privacidad Integral tiene por objeto informarle, de manera clara y suficiente, qué datos personales se recaban, para qué se utilizan, con quién pueden compartirse, cómo se protegen y cuáles son los medios con los que usted puede ejercer sus derechos conforme a la legislación aplicable en México.
1. Datos personales que podemos tratar
Dependiendo de la forma en que usted interactúe con el sitio, los servicios, las herramientas o el programa de creadores, podremos tratar las siguientes categorías de datos personales:
a) Datos de identificación y cuenta
- Nombre y apellidos.
- Correo electrónico.
- Identificadores de cuenta o usuario.
- Imagen de perfil o avatar, cuando aplique.
- Datos asociados al inicio de sesión, actualmente gestionado mediante Google.
b) Datos relacionados con autenticación, acceso y uso de la cuenta
- Estado de la cuenta, por ejemplo si la cuenta se encuentra activa, con acceso premium, suspendida, limitada, eliminada o sujeta a revisión.
- Historial básico de acceso o autenticación, entendido como registros mínimos necesarios para validar el acceso, mantener la sesión, detectar incidencias y dar continuidad al servicio.
- Información de sesión necesaria para operar el servicio.
c) Datos de contratación, pagos y operación comercial
- Historial de pedidos, compras y suscripciones.
- Identificadores operativos relacionados con pagos, suscripciones o sesiones de cobro.
- Información relacionada con cupones, descuentos, referidos o programas promocionales operativos dentro de la plataforma.
d) Datos para entrega de contenido digital
- Correo electrónico de la cuenta usado para gestionar la entrega del
Bot-Packy el acceso correspondiente enGoogle Drive.
Actualmente, el acceso a la plataforma se encuentra vinculado al inicio de sesión mediante Google, por lo que el correo asociado a esa cuenta podrá utilizarse para gestionar la entrega del contenido digital correspondiente, aun cuando el procesamiento del pago se haya realizado por un tercero.
e) Datos de contacto y soporte
- Información que usted comparta por correo electrónico.
- Información que usted decida compartir a través de
WhatsAppoTelegram. - Datos incluidos en mensajes, reportes, dudas, aclaraciones o solicitudes de soporte.
f) Datos técnicos, de seguridad y operación
- Dirección IP.
- Identificadores de sesión.
- Datos técnicos del navegador o dispositivo.
- Señales técnicas e identificadores razonables para continuidad de navegación, control de sesiones, seguridad y prevención de abuso.
- Eventos de uso relacionados con la operación, soporte técnico, control de abuso, duplicidad o seguridad.
g) Archivos, imágenes y contenido cargado por usted
- Imágenes y archivos enviados para búsqueda, exportación, mejora, procesamiento o uso de herramientas premium.
- Contenido necesario para operar funciones relacionadas con edición, exportación, visualización, mejora de imagen, búsqueda y servicios técnicos similares.
h) Datos adicionales aplicables al programa de creadores
Si usted participa en el programa de creadores o en esquemas relacionados, también podrán tratarse:
- Datos de contacto.
- Datos operativos del perfil de creador.
- Datos necesarios para validación, administración, seguimiento o pago.
- Información para configurar medios de pago, recibir incentivos, comprobantes o atender incidencias relacionadas con dichos pagos.
i) Exactitud de la información y datos de terceros
Le pedimos que, en la medida de lo razonable, los datos personales que proporcione sean correctos, completos y actualizados para poder prestarle adecuadamente el servicio.
Si usted proporciona datos personales de terceros a través de formularios, mensajes, archivos o cualquier otro medio relacionado con la plataforma, se entenderá que cuenta con autorización suficiente para ello y que, cuando legalmente corresponda, les ha informado sobre dicha transferencia o puesta a disposición.
2. Finalidades primarias del tratamiento
Sus datos personales serán tratados para las finalidades necesarias que dan origen y son indispensables para la relación jurídica y operativa con usted, incluyendo:
- Crear, registrar, administrar y mantener cuentas de usuario.
- Permitir el inicio de sesión, actualmente gestionado mediante autenticación con Google.
- Procesar pagos, compras, pedidos y suscripciones.
- Gestionar el acceso a funciones premium o beneficios asociados a la cuenta.
- Entregar el
Bot-Packy administrar el acceso correspondiente medianteGoogle Drive. - Atender solicitudes de soporte, contacto, aclaraciones o seguimiento.
- Gestionar cancelaciones de suscripción o solicitudes relacionadas con la cuenta.
- Eliminar, desactivar, disociar, bloquear o anonimizar cuentas cuando corresponda.
- Prevenir fraude, abuso, duplicidad, accesos indebidos o mal uso de la plataforma.
- Cumplir obligaciones legales, contractuales, fiscales, operativas y de seguridad.
- Operar herramientas de procesamiento, exportación, búsqueda, mejora de imagen y funciones técnicas relacionadas.
- Administrar el programa de creadores, incluyendo validación, operación y pagos que correspondan.
3. Finalidades secundarias
Actualmente, sus datos personales no serán tratados para finalidades secundarias tales como publicidad personalizada, campañas promocionales externas o actividades comerciales no necesarias para la operación principal del servicio.
En caso de que en el futuro se pretendiera tratar sus datos personales para finalidades secundarias, se le informará oportunamente y, cuando resulte legalmente aplicable, se solicitará previamente su autorización correspondiente.
4. Datos personales sensibles
No pedimos datos personales sensibles como parte normal del servicio.
En particular, no solicitamos información sobre:
- estado de salud;
- creencias religiosas;
- opiniones políticas;
- afiliación sindical;
- datos biométricos;
- origen racial o étnico; o
- información similar de naturaleza especialmente sensible.
Si usted decide incluir este tipo de información dentro de archivos, imágenes, mensajes o contenido cargado por su propia cuenta, ello no implicará una solicitud directa o intencional por parte del responsable.
5. Transferencias, remisiones y terceros con los que pueden compartirse datos
Para la correcta operación del servicio, algunos datos personales pueden ser compartidos, remitidos o puestos a disposición de terceros en la medida necesaria para cumplir con las finalidades descritas en este aviso. Dicho tratamiento puede involucrar remisiones o transferencias nacionales o internacionales, según la naturaleza del servicio, la ubicación de la persona usuaria, la intervención de plataformas externas y la operación de proveedores tecnológicos necesarios, incluyendo:
Google, para la autenticación e inicio de sesión de la cuenta, actualmente gestionados mediante Google.Stripe, para procesamiento de pagos, suscripciones y cobros.Google Drive, para la gestión operativa y entrega delBot-Pack.WhatsAppyTelegram, cuando usted decide interactuar por esos canales de contacto o comunidad.- Herramientas de automatización para la gestión operativa de entregas.
- Otros proveedores tecnológicos que, en su caso, resulten necesarios para almacenamiento, continuidad operativa, soporte técnico, seguridad o funcionamiento razonable de la plataforma.
- Autoridades competentes, cuando exista requerimiento, mandato, resolución, obligación legal o procedimiento válido que exija la comunicación de determinada información conforme a la legislación aplicable.
La plataforma opera desde México, pero puede ser utilizada por personas ubicadas en otros países. En consecuencia, ciertos tratamientos de datos pueden involucrar proveedores, infraestructura o plataformas ubicadas dentro o fuera de México, siempre en la medida razonablemente necesaria para prestar el servicio, procesar pagos, autenticar accesos, entregar contenido digital o mantener la continuidad operativa.
Cuando usted utilice o sea redirigido a plataformas externas como Google, Stripe, WhatsApp, Telegram o Google Drive, su interacción y el tratamiento de sus datos también podrán quedar sujetos a los términos, condiciones y avisos de privacidad propios de dichas plataformas. Por ello, se recomienda revisar directamente las políticas aplicables de cada tercero antes de compartir información fuera del sitio principal.
Fuera de los supuestos anteriores, no se realizarán transferencias de datos personales que requieran su consentimiento sin que previamente se le informe y, en su caso, se recabe la autorización correspondiente, salvo las excepciones previstas por la legislación aplicable.
6. Uso de imágenes, archivos y contenido cargado por usted
Dependiendo de la herramienta o función utilizada, el tratamiento de imágenes, archivos y demás contenido cargado por usted puede realizarse de distintas formas.
En algunos casos, el procesamiento ocurre principalmente dentro de su propio navegador o dispositivo, por lo que el archivo no necesariamente se envía ni se conserva en el servidor más allá de interacciones técnicas accesorias indispensables para el funcionamiento de la plataforma.
En otros casos, cuando la función sí requiera procesamiento remoto, exportación, transferencia interna, continuidad operativa o entrega de resultados, las imágenes, archivos y demás contenido cargado por usted podrán ser tratados y, en su caso, almacenados temporalmente para fines operativos y técnicos relacionados con el servicio, incluyendo:
- búsqueda;
- exportación;
- mejora o procesamiento de imagen;
- operación de herramientas premium;
- continuidad del servicio;
- soporte técnico; y
- seguridad razonable de la plataforma.
Cuando exista almacenamiento temporal en servidor, éste procurará limitarse al tiempo razonablemente necesario para procesar la solicitud, generar el resultado, permitir su descarga o entrega, dar continuidad al servicio, atender incidencias técnicas o aplicar controles básicos de seguridad.
Los plazos exactos de conservación temporal pueden variar según la herramienta, el flujo técnico y la necesidad operativa concreta. En determinados casos, el tratamiento o resguardo podrá durar sólo segundos o minutos; en otros, podrá mantenerse durante una ventana técnica limitada mayor antes de su eliminación, depuración o sustitución, según corresponda.
Este tratamiento se limita a fines técnicos, operativos, de soporte, continuidad y seguridad asociados al funcionamiento del servicio, y no implica por sí mismo una autorización para usos distintos a los descritos en este aviso.
7. Conservación, bloqueo, anonimización y supresión
Sus datos personales se conservarán por el tiempo que resulte necesario para cumplir con las finalidades descritas en el presente aviso, así como para atender obligaciones legales, contractuales, fiscales, operativas y de seguridad.
Cuando usted solicite la eliminación de su cuenta, determinada información podrá ser eliminada, desactivada, desvinculada, bloqueada o anonimizada, según la naturaleza del sistema, la viabilidad técnica y las obligaciones aplicables.
La eliminación de cuenta no siempre implica el borrado absoluto e inmediato de toda la información relacionada, ya que ciertos datos podrán conservarse cuando ello sea necesario para:
- cumplimiento legal o fiscal;
- prevención de fraude, abuso o uso indebido;
- continuidad operativa razonable;
- atención de reclamaciones, aclaraciones o controversias; y
- protección de la seguridad del sistema y de terceros.
8. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a solicitar el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición respecto del tratamiento de sus datos personales, conforme a la legislación aplicable.
Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO, deberá enviar su solicitud al correo electrónico:
La solicitud deberá contener, cuando menos, información suficiente para identificarle razonablemente y precisar el derecho que desea ejercer. Para proteger sus datos personales y evitar accesos indebidos, el responsable podrá solicitar información o documentación razonable para acreditar su identidad o, en su caso, la representación legal correspondiente.
9. Revocación del consentimiento
Usted podrá solicitar la revocación del consentimiento que, en su caso, haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales.
No obstante, dicha revocación no procederá cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales, contractuales, fiscales, operativas o de seguridad, o cuando exista alguna otra causa legítima que permita su conservación o tratamiento conforme a la legislación aplicable.
10. Limitación del uso o divulgación
Usted podrá solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales mediante comunicación enviada al correo:
La procedencia de dicha solicitud se evaluará conforme al tipo de dato, la finalidad del tratamiento, la relación existente con el usuario y las obligaciones legales o técnicas aplicables.
11. Cookies, tecnologías similares y datos técnicos
El sitio puede utilizar cookies, identificadores de sesión y tecnologías similares para fines como:
- autenticación;
- continuidad de navegación;
- seguridad;
- operación técnica del servicio; y
- prevención de abuso o uso indebido.
Asimismo, podrán registrarse ciertos datos técnicos razonables, tales como dirección IP, sesión, señales del navegador o del dispositivo y eventos técnicos relacionados con la operación y seguridad de la plataforma.
Estas tecnologías se utilizan para el funcionamiento adecuado del servicio y no implican, por sí mismas, una finalidad secundaria de mercadotecnia en los términos actualmente previstos en este aviso.
12. Medidas de seguridad
El responsable adopta medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso no autorizado o uso indebido.
Estas medidas pueden incluir, según el caso, controles de acceso, administración de sesiones, separación de ciertos datos operativos, validaciones técnicas y mecanismos razonables orientados a proteger la integridad y continuidad del servicio.
No obstante, ningún sistema, plataforma, transmisión por internet, correo electrónico o mecanismo de almacenamiento o transferencia de información puede garantizar seguridad absoluta ni estar completamente libre de errores, fallas, interrupciones, vulneraciones o accesos no autorizados.
Por ello, cada persona usuaria debe valorar cuidadosamente qué información decide proporcionar, cargar, transmitir o mantener dentro del servicio o a través de medios digitales vinculados con éste.
Asimismo, el responsable no se hace responsable por la elusión, vulneración, inutilización o evasión de configuraciones de privacidad, medidas de seguridad, controles técnicos o mecanismos de protección contenidos en el propio servicio, en dispositivos de la persona usuaria, en servicios de terceros, en plataformas externas o en sitios web ajenos.
Por razones de seguridad, el presente aviso no describe de manera detallada la arquitectura interna, lógica operativa, configuraciones técnicas, rutas sensibles, secretos, automatizaciones internas ni demás elementos cuya divulgación pudiera comprometer la seguridad o funcionamiento del sitio.
13. Menores de edad
El servicio no está dirigido a personas menores de 18 años.
No buscamos recabar conscientemente datos personales de personas menores de 18 años.
Si usted considera razonablemente que una persona menor de 18 años nos ha proporcionado datos personales sin autorización válida, puede solicitar su revisión escribiendo a [email protected]. En su caso, se evaluará la situación y podrán adoptarse medidas razonables, incluyendo la restricción, suspensión, cancelación o revisión de la cuenta o del tratamiento correspondiente.
14. Cambios al presente Aviso de Privacidad
El responsable podrá modificar, actualizar o ajustar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento, cuando ello resulte necesario por:
- cambios legales o regulatorios;
- cambios operativos;
- cambios tecnológicos;
- cambios en el modelo de negocio; o
- ajustes razonables en la forma de prestar el servicio.
Las modificaciones correspondientes se harán del conocimiento de los usuarios mediante su publicación en el sitio web, en el apartado correspondiente, o por cualquier otro medio razonable que permita comunicar la actualización.
15. Medios de contacto
Para cualquier duda relacionada con el presente Aviso de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, usted podrá comunicarse a través de:
- Correo electrónico:
[email protected] - Teléfono:
55 3948 2681